41 Lothbury, London EC2R 7HG, United Kingdom

E-Fast Service ®

Gyakran Ismételt Kérdések

Mennyi a prémium bankkártya összege pénznemben?

A bankkártyára terhelhető minimális összeg 100 USD vagy ennek megfelelő összeg más pénznemben. A maximális összeg az ügyfél (magánszemély vagy hivatásos) bankkártya-birtokos státuszától függ. Erről többet megtudhat, ha felveszi a kapcsolatot tanácsadóinkkal a weboldalunkon található űrlapon keresztül, vagy közvetlenül hívhat minket.

Mit tegyek, ha elvesztettem a hitelkártyámat?

Hitelkártyája elvesztése esetén azonnal lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal, hogy felfüggeszthessünk minden olyan műveletet, amely pénzvesztéssel járhat. 24-72 órán belül el tud menni valamelyik fiókunkba új bankkártya felvételéért. Ügyféltanácsadó postán is el tudja küldeni az Ön címére (aki nem tud utazni). Az új bankkártya kézhezvételekor ne felejtse el aktiválni azt használat előtt.

Mennyit lehet befizetni egy hitelkártyára?

Ez a választott hitelkártya típusától függ. Például, ha alap hitelkártyát választ, akkor havi 5000 USD letétre korlátozódik.

Melyek a mobilbanki szolgáltatások biztonsági jellemzői?

A mobilalkalmazásunkon keresztül kínált banki szolgáltatások nagyon hasonlítanak a webböngészőn keresztüli internetes banki szolgáltatásokhoz. Mindent megtettünk annak érdekében, hogy ügyfeleink ne veszítsék el pénzüket. Néhány fontos biztonsági intézkedés közé tartozik a Verisign SSL, a Https stb.

Milyen böngészőre van szükségem a fiókom biztonságos eléréséhez?

Bankrendszerünk csak a piacon jelenleg elérhető internetes böngészők legfrissebb verzióit támogatja. A legnépszerűbbek a Chrome, az Opera, a Firefox és a Safari. Ha Internet Explorert használ, győződjön meg arról, hogy a böngésző verziója 9.0 vagy újabb.

Fizethetek online külföldi címzetteknek?

Igen tudsz. Bankunk nem korlátozza a kifizetéseket egy adott országra. Naponta akár 100 000 dollárt is nyugodtan küldhet szeretteinek, tartózkodási országuktól függetlenül.