Minimalni iznos koji se može teretiti s bankovne kartice je 100 USD ili ekvivalentan iznos u drugoj valuti. Maksimalni iznos ovisi o statusu klijenta (pojedinačnog ili profesionalnog) vlasnika bankovne kartice. Više o tome možete saznati kontaktiranjem naših konzultanata putem obrasca na našoj web stranici ili nas izravnim pozivom.
U slučaju gubitka vaše kreditne kartice, odmah kontaktirajte našu službu za korisnike kako bismo obustavili sve operacije koje bi mogle uzrokovati gubitak vašeg novca. U roku od 24 do 72 sata moći ćete otići u jednu od naših poslovnica radi podizanja nove bankovne kartice. Savjetnik za kupce može ga poslati na vašu adresu poštom (za one koji ne mogu putovati). Kada primite novu bankovnu karticu, ne zaboravite je aktivirati prije korištenja.
Ovisi o vrsti kreditne kartice koju odaberete. Na primjer, ako odaberete osnovnu kreditnu karticu, ograničeni ste na mjesečni depozit od 5000 USD.
Bankarske usluge koje nudimo putem naše mobilne aplikacije vrlo su slične Internet bankarstvu putem web preglednika. Uložili smo sve napore da spriječimo da naši klijenti izgube svoj novac. Neke važne sigurnosne mjere uključuju Verisign SSL, Https itd.
Naš bankovni sustav podržava samo najnovije verzije internetskih preglednika koji su trenutno dostupni na tržištu. Neki od najpopularnijih su Chrome, Opera, Firefox i Safari. Ako koristite Internet Explorer, provjerite je li verzija vašeg preglednika 9.0 ili novija.
Da, možete. Naša banka ne ograničava plaćanja u datu zemlju. Svojim voljenima možete sa sigurnošću poslati do 100.000 dolara dnevno bez obzira na njihovu zemlju prebivališta.
