41 Lothbury, London EC2R 7HG, United Kingdom

E-Fast Service ®

Oft gestallten Froen

Wat ass de Betrag an der Währung vun der Premium Bankkaart?

De Mindestbetrag deen op d'Kreditkaart gelueden ka ginn ass $100 oder en gläichwäertege Betrag an enger anerer Währung. De maximalen Betrag hänkt vum Status vum Client (individuell oder berufflech) vun der Bankkaart of. Dir kënnt méi doriwwer gewuer ginn andeems Dir eis Beroder iwwer de Formulaire op eiser Websäit kontaktéiert oder andeems Dir eis direkt urufft.

Wat soll ech maachen wann ech meng Kreditkaart verléieren?

Am Fall vun Verloscht vun Ärer Kreditkaart, Kontakt eise Client Service direkt sou datt mir all Operatiounen suspendéiere kënnen, datt Dir Är Suen verléieren kéint. Dir kënnt bannent 24 bis 72 Stonnen an ee vun eise Filialen goen fir eng nei Bankkaart zréckzéien. E Clientsberoder kann et per Post op Är Adress schécken (fir déi déi net reesen kënnen). Wann Dir déi nei Bankkaart kritt, erënnert w.e.g. drun ze aktivéieren ier Dir se benotzt.

Wéi vill kënnt Dir op eng Kreditkaart deposéieren?

Et hänkt vun der Aart vun der Kreditkaart of, déi Dir gewielt hutt. Zum Beispill, wann Dir eng Basis Kreditkaart wielt, sidd Dir limitéiert op e monatlecht Depot vun $ 5,000.

Wat sinn d'Sécherheetsfeatures vum Handy Banking?

D'Bankeservicer, déi duerch eis mobil Applikatioun ugebuede ginn, si ganz ähnlech wéi Internetbanking duerch e Webbrowser. Mir hunn all Effort gemaach fir ze verhënneren datt eise Clienten hir Suen verléieren. E puer wichteg Sécherheetsmoossnamen op der Plaz enthalen Verisign SSL, Https, etc.

Wéi ee Browser brauch ech fir sécher op mäi Kont ze kommen?

Eise Bankesystem ënnerstëtzt nëmmen déi lescht Versioune vun Internetbrowser déi aktuell um Maart verfügbar sinn. E puer vun de populäersten sinn Chrome, Opera, Firefox a Safari. Wann Dir Internet Explorer benotzt, gitt sécher datt Äre Browser Versioun 9.0 oder méi héich ass.

Kann ech online Bezuelungen un auslännesch Empfänger maachen?

Jo du kanns. Eis Bank limitéiert d'Bezuelungen net op e bestëmmte Land. Dir kënnt sécher bis zu $100.000 pro Dag un Är beléiften schécken onofhängeg vun hirem Land wou Dir wunnt.